HercGames ("chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này áp dụng cho tất cả game, ứng dụng và website do HercGames vận hành, bao gồm hercgames.com.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp và cải thiện game của mình, bao gồm:
- ●Thông tin bạn cung cấp: tên và email khi bạn liên hệ hoặc đăng ký nhận tin.
- ●Dữ liệu thiết bị & lối chơi: kiểu thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, tiến trình chơi, sự kiện trong game và khu vực gần đúng.
- ●Mã định danh: mã định danh quảng cáo (như IDFA hoặc Google Advertising ID) và mã phân tích ẩn danh.
- ●Dữ liệu sử dụng: nhật ký lỗi, chỉ số hiệu năng và dữ liệu tương tác tổng hợp.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- →Vận hành, duy trì và cải thiện game cùng các dịch vụ của chúng tôi.
- →Cá nhân hóa lối chơi, cân bằng độ khó và phân tích mức độ giữ chân người chơi.
- →Chẩn đoán sự cố kỹ thuật và ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng.
- →Thông báo cập nhật và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ.
- →Hiển thị quảng cáo phù hợp khi có.
3. Chia sẻ & tiết lộ
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy giúp chúng tôi vận hành game — bao gồm các đối tác phân tích, quảng cáo, lưu trữ đám mây và hỗ trợ khách hàng — theo các nghĩa vụ bảo mật trong hợp đồng. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và sự an toàn của người chơi.
4. Phân tích & quảng cáo
Chúng tôi dùng các công cụ phân tích như Google Analytics (GA4) để hiểu cách người chơi sử dụng game và website. Những công cụ này có thể dùng cookie và mã định danh để thu thập dữ liệu sử dụng. Khi hiển thị quảng cáo, các đối tác quảng cáo có thể dùng mã định danh để phân phối và đo lường quảng cáo. Bạn có thể đặt lại hoặc giới hạn mã định danh quảng cáo trong cài đặt thiết bị bất cứ lúc nào.
5. Quyền riêng tư của trẻ em
Game của chúng tôi hướng đến đối tượng phổ thông. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu tương ứng tại khu vực của bạn). Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ và chúng tôi sẽ xóa ngay.
6. Quyền của bạn
Tùy theo nơi bạn sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, cũng như phản đối hoặc giới hạn một số hoạt động xử lý. Để thực hiện các quyền này — bao gồm yêu cầu xóa dữ liệu — vui lòng truy cập trang Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ bên dưới.
7. Bảo mật & lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật, sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Những thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang này kèm ngày "Cập nhật lần cuối" mới.