HercGames(以下「当社」)はお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本ポリシーは、hercgames.com を含む、HercGamesが運営するすべてのゲーム、アプリケーション、ウェブサイトに適用されます。
1. 収集する情報
当社は、ゲームの提供と改善のために情報を収集します。これには以下が含まれます。
- ●お客様が提供する情報: お問い合わせやお知らせの登録の際の氏名およびメールアドレス。
- ●ゲーム&端末データ: 端末モデル、OS、言語、ゲームの進行状況、ゲーム内イベント、おおよその地域。
- ●識別子: 広告識別子(IDFAやGoogle広告IDなど)および匿名の分析識別子。
- ●利用データ: クラッシュログ、パフォーマンス指標、集計された操作データ。
2. 情報の利用方法
収集した情報は、次の目的で利用します。
- →当社のゲームおよびサービスの運営、維持、改善。
- →ゲーム体験のパーソナライズ、難易度の調整、継続率の分析。
- →技術的な問題の診断と、不正行為や悪用の防止。
- →アップデートのお知らせとサポート依頼への対応。
- →該当する場合に関連性の高い広告を表示すること。
3. 共有&開示
当社はお客様の個人データを販売しません。当社は、ゲームの運営を支援する信頼できる第三者のサービス提供者(分析、広告、クラウドホスティング、カスタマーサポートのパートナーを含む)と、契約上の守秘義務のもとで情報を共有する場合があります。また、法令で求められる場合、または当社の権利とプレイヤーの安全を守るために情報を開示する場合があります。
4. 分析&広告
当社は、プレイヤーがゲームやウェブサイトをどのように利用しているかを把握するため、Google Analytics(GA4)などの分析ツールを使用します。これらのツールは、利用データを収集するためにCookieや識別子を使用することがあります。広告を表示する場合、広告パートナーが広告の配信と効果測定のために識別子を使用することがあります。広告識別子は、いつでも端末の設定でリセットまたは制限できます。
5. 子どものプライバシー
当社のゲームは一般の利用者を対象としています。当社は、13歳未満(またはお客様の地域における相当する最低年齢未満)の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。子どもが当社に個人データを提供したと思われる場合は、お問い合わせいただければ速やかに削除します。
6. お客様の権利
お住まいの地域によっては、個人データへのアクセス、訂正、エクスポート、削除を求める権利、および特定の処理に異議を唱えたり制限したりする権利を有する場合があります。これらの権利を行使する場合(データの削除請求を含む)は、当社のデータ削除リクエストのページをご利用いただくか、下記のアドレスまでメールでご連絡ください。
7. データのセキュリティ&保管
当社は、不正アクセス、紛失、悪用からお客様のデータを保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています。個人データは、本ポリシーに記載された目的の達成に必要な期間、または法令で求められる期間に限り保管し、その後は削除または匿名化します。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーやデータの取り扱いについてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、改訂された「最終更新日」とともに本ページに掲載します。